§ 1 Anvendelsesområde, aftalepart, begrebsdefinitioner
(1) Disse almindelige forretningsbetingelser („betingelserne") gælder for alle bestillinger via vores onlineshop www.hansehandel.com i den udgave, der er gældende på bestillingstidspunktet.
(2) Din aftalepart er AAAgiler GmbH, Heinrich-Hertz-Str. 6, 64295 Darmstadt, Tyskland, registreret i handelsregistret ved byretten i Darmstadt under HRB 98505, repræsenteret ved direktør Martin Thöle.
(3) Vores tilbud henvender sig primært til erhvervsdrivende, men er også åbent for forbrugere. Forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed (§ 13 i den tyske borgerlige lovbog, BGB). Erhvervsdrivende er en fysisk eller juridisk person eller et retsevnedygtigt interessentskab, der ved indgåelsen af retshandlen handler som led i sin erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed (§ 14 BGB).
(4) Enkelte bestemmelser i disse betingelser gælder udtrykkeligt kun over for forbrugere eller kun over for erhvervsdrivende. Dette er angivet ved den enkelte bestemmelse.
(5) Afvigende, modstridende eller supplerende forretningsbetingelser fra kunden bliver ikke en del af aftalen, medmindre vi udtrykkeligt tiltræder deres gyldighed i tekstform.
§ 2 Aftalens indgåelse
(1) Præsentationen af varerne i vores onlineshop udgør ikke et retligt bindende tilbud, men en uforpligtende opfordring til at afgive bestilling.
(2) Ved at klikke på knappen „køb med betalingsforpligtelse" afgiver du et bindende tilbud om indgåelse af en købsaftale.
(3) Efter modtagelsen af bestillingen sender vi dig en automatisk modtagelsesbekræftelse pr. e-mail. Denne bekræftelse dokumenterer alene, at din bestilling er kommet frem til os, og udgør endnu ikke en accept af dit tilbud.
(4) Aftalen er indgået, når vi accepterer din bestilling ved en særskilt ordrebekræftelse i tekstform eller sender varen til dig. Sker der ingen accept inden for fem hverdage efter modtagelsen af din bestilling, anses dit tilbud for afvist; i så fald er du ikke længere bundet af dit tilbud. Allerede foretagne betalinger refunderer vi uden ugrundet ophold.
(5) Bestillingen foregår i følgende trin:
- valg af de ønskede varer og placering i indkøbskurven
- åbning af indkøbskurven og kontrol af de valgte varer
- login på kundekontoen eller bestilling som gæst
- indtastning af faktura- og leveringsadresse samt valg af betalingsmåde
- visning af ordreoversigten med alle omkostninger inklusive fragt
- kontrol og eventuel rettelse af de indtastede oplysninger via redigeringsfunktionen i bestillingsprocessen
- bindende afsendelse af bestillingen ved klik på knappen „køb med betalingsforpligtelse"
§ 3 Aftalesprog og opbevaring af aftaleteksten
(1) Aftalen kan indgås på tysk, engelsk, dansk, finsk, norsk og svensk. Afgørende er det sprog, hvorpå du har gennemført bestillingsprocessen.
(2) Vi opbevarer aftaleteksten og sender dig ordreoplysningerne samt disse betingelser pr. e-mail. Hvis du har oprettet en kundekonto, kan du se dine tidligere bestillinger under „Min konto".
§ 4 Priser, moms, mindste ordreværdi
(1) Alle anførte priser er slutpriser og indeholder den lovpligtige moms. Hertil kommer fragtomkostningerne efter § 5 samt i givet fald småordretillægget efter stk. 4.
(2) Gælder kun for erhvervsdrivende inden for EU: Ved leveringer til en anden medlemsstat i Den Europæiske Union sker faktureringen uden tysk moms, forudsat at du inden aftalens indgåelse oplyser os et gyldigt momsnummer, og at betingelserne for en EU-vareleverance er opfyldt. Momspligten overgår i så fald til dig (omvendt betalingspligt). Du er forpligtet til at afregne moms af varen korrekt i dit land.
(3) Ved leveringer til lande uden for Den Europæiske Union sker faktureringen som momsfri eksportlevering uden tysk moms. § 8 gælder supplerende.
(4) Den mindste ordreværdi er 100,00 EUR. Bestillinger under dette beløb er mulige; i så fald opkræver vi et småordretillæg på 15,00 EUR. Tillægget vises særskilt i ordreoversigten, inden du afsender bestillingen.
§ 5 Fragtomkostninger
(1) Ud over de anførte varepriser påløber der fragtomkostninger. Størrelsen afhænger af leveringslandet og forsendelsens vægt.
(2) De fragtomkostninger, der konkret gælder for din bestilling, vises særskilt i ordreoversigten, inden du afsender bestillingen.
§ 6 Betalingsbetingelser
(1) Følgende betalingsmåder er til rådighed: PayPal, kreditkort, forudbetaling via bankoverførsel og køb på regning. Hvilke betalingsmåder der tilbydes dig i det enkelte tilfælde, fremgår af bestillingsprocessen.
(2) Ved betaling med PayPal eller kreditkort forfalder købesummen inklusive fragt og i givet fald småordretillæg til betaling ved afslutningen af bestillingsprocessen. Afviklingen sker via den pågældende betalingstjenesteudbyder; dennes brugsbetingelser gælder supplerende.
(3) Forudbetaling: Ved forudbetaling overfører du fakturabeløbet til den konto, der er anført i ordrebekræftelsen. Angiv venligst ordrenummeret som posteringstekst. Vi reserverer de bestilte varer i 20 kalenderdage fra aftalens indgåelse. Modtager vi ikke beløbet inden for denne frist, er vi berettiget til at hæve aftalen.
(4) Køb på regning: Ved køb på regning forfalder fakturabeløbet til betaling uden fradrag inden for 14 kalenderdage fra fakturadatoen.
(5) Køb på regning er kun til rådighed ved leveringer inden for Tyskland. Det forudsætter desuden, at en kreditvurdering ikke giver et negativt resultat. Vi forbeholder os ret til ikke at tilbyde denne betalingsmåde i det enkelte tilfælde. Nærmere oplysninger om kreditvurderingen og om dine rettigheder findes i vores privatlivspolitik.
(6) Betalingsmisligholdelse: Kommer du i betalingsmisligholdelse, er vi berettiget til at kræve morarenter. Disse udgør over for forbrugere fem procentpoint og over for erhvervsdrivende ni procentpoint over den til enhver tid gældende basisrente. Over for erhvervsdrivende kan vi desuden gøre et fast gebyr på 40,00 EUR gældende i henhold til § 288, stk. 5, BGB. Retten til at gøre yderligere tab som følge af misligholdelsen gældende berøres ikke.
(7) Oplysninger om behandlingen af dine data i forbindelse med betalingen findes i vores privatlivspolitik.
§ 7 Levering, leveringslande, leveringstid
(1) Vi leverer til Tyskland, Danmark, Finland, Norge og Sverige. Levering til pakkebokse eller postbokse er ikke mulig.
(2) Medmindre andet er angivet i produktbeskrivelsen, er leveringstiden 14 hverdage ved leveringer inden for Tyskland og 21 hverdage ved leveringer til de øvrige leveringslande.
(3) Leveringsfristen løber fra dagen efter, at du har givet dit pengeinstitut betalingsordren, når der betales forud, og fra dagen efter aftalens indgåelse ved alle øvrige betalingsmåder.
(4) Falder leveringsfristens udløb på en lørdag, søndag eller en på leveringsstedet lovbestemt helligdag, udløber fristen den følgende hverdag.
(5) Delleverancer er tilladt, i det omfang dette er rimeligt for dig. Delleverancer medfører ikke yderligere fragtomkostninger for dig.
§ 8 Told og importafgifter ved leveringer uden for EU
(1) Ved leveringer til lande uden for Den Europæiske Union – navnlig til Norge – kan der ud over købesummen påløbe told, importmoms og andre afgifter samt ekspeditionsgebyrer fra transportvirksomheden eller toldmyndighederne.
(2) Disse omkostninger er ikke indeholdt i købesummen eller i fragtomkostningerne og opkræves direkte hos dig af de kompetente myndigheder eller af transportvirksomheden. De afholdes af kunden.
(3) Størrelsen af disse afgifter retter sig efter bestemmelserne i det pågældende importland og ligger uden for vores indflydelse. Vi anbefaler, at du inden bestillingen indhenter oplysninger hos toldmyndighederne i dit land om de forventede omkostninger.
§ 9 Risikoens overgang
(1) Over for forbrugere overgår risikoen for hændelig undergang og hændelig forringelse af den solgte genstand først ved overgivelsen af genstanden til forbrugeren.
(2) Over for erhvervsdrivende overgår risikoen ved overgivelsen af genstanden til speditøren, fragtføreren eller den person, der i øvrigt er udpeget til at gennemføre forsendelsen.
§ 10 Ejendomsforbehold
(1) Vi forbeholder os ejendomsretten til den leverede vare, indtil købesummen er betalt fuldt ud.
(2) Gælder kun over for erhvervsdrivende: Vi forbeholder os ejendomsretten til varen, indtil samtlige fordringer fra det løbende forretningsforhold er indfriet fuldt ud. Den erhvervsdrivende er berettiget til at videresælge varen med ejendomsforbehold som led i sædvanlig drift; samtlige fordringer, der opstår ved videresalget, overdrager vedkommende allerede nu til os med et beløb svarende til fakturabeløbet. Vi accepterer denne overdragelse. Den erhvervsdrivende forbliver bemyndiget til at inddrive fordringen.
§ 11 Fortrydelsesret
Forbrugere har en lovbestemt fortrydelsesret. Nærmere oplysninger findes i vores fortrydelsesvejledning. Erhvervsdrivende har ingen fortrydelsesret.
§ 12 Mangelsansvar
(1) Over for forbrugere gælder de lovbestemte regler om mangelsansvar. Forældelsesfristen for mangelskrav er to år fra leveringen af varen.
(2) Over for erhvervsdrivende er forældelsesfristen for mangelskrav ved nyfremstillede genstande ét år fra leveringen. Dette berører ikke krav som følge af skader ved krænkelse af liv, legeme eller helbred, krav som følge af forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse, krav ved svigagtig fortielse af en mangel samt krav efter den tyske produktansvarslov; i disse tilfælde gælder de lovbestemte forældelsesfrister.
(3) Angivelser i produktbeskrivelser udgør ikke en egenskabsgaranti, medmindre en sådan udtrykkeligt er aftalt i tekstform.
§ 13 Undersøgelses- og reklamationspligt (kun over for erhvervsdrivende)
(1) Den erhvervsdrivende skal undersøge den leverede vare uden ugrundet ophold efter leveringen og reklamere over synlige mangler uden ugrundet ophold, dog senest inden for syv kalenderdage efter leveringen, i tekstform (§ 377 i den tyske handelslov, HGB).
(2) Viser der sig senere en mangel, som ikke var synlig ved undersøgelsen, skal reklamation ske uden ugrundet ophold efter opdagelsen.
(3) Undlader den erhvervsdrivende at reklamere rettidigt, anses varen for godkendt for så vidt angår den pågældende mangel.
§ 14 Ansvar
(1) Vi hæfter ubegrænset for skader som følge af krænkelse af liv, legeme eller helbred, for skader som følge af forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse, ved svigagtig fortielse af en mangel, inden for rammerne af en påtaget garanti samt efter bestemmelserne i den tyske produktansvarslov.
(2) Ved simpel uagtsom tilsidesættelse af en væsentlig aftaleforpligtelse er vores ansvar begrænset til det ved aftalens indgåelse forudsigelige, for aftalen typiske tab. Væsentlige aftaleforpligtelser er forpligtelser, hvis opfyldelse overhovedet gør en behørig gennemførelse af aftalen mulig, og hvis overholdelse du regelmæssigt må kunne stole på.
(3) I øvrigt er vores ansvar udelukket.
§ 15 Modregning og tilbageholdsret (kun over for erhvervsdrivende)
Den erhvervsdrivende kan kun modregne med ubestridte eller retskraftigt fastslåede modkrav. Tilbageholdsret tilkommer alene vedkommende, i det omfang den beror på samme aftaleforhold.
§ 16 Kundeservice
Vores kundeservice står til rådighed på hverdage fra kl. 9:00 til 17:30:
Telefon: +49 (0) 6151 7877 805
E-mail: info@hansehandel.com
§ 17 Lovvalg, værneting, forbrugerklageadgang
(1) Forbundsrepublikken Tysklands ret finder anvendelse under udelukkelse af FN's konvention om internationale køb.
(2) Over for forbrugere gælder dette lovvalg kun, i det omfang forbrugeren derved ikke fratages den beskyttelse, der følger af ufravigelige bestemmelser i loven i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted (artikel 6, stk. 2, i Rom I-forordningen).
(3) Kun over for erhvervsdrivende, offentligretlige juridiske personer og offentligretlige særformuer er Darmstadt eneværneting for alle tvister fra dette aftaleforhold. Vi er derudover berettiget til at anlægge sag ved kundens almindelige værneting.
(4) For forbrugere gælder de lovbestemte værneting.
(5) Vi er ikke villige til og ikke forpligtede til at deltage i tvistløsningsprocedurer ved en forbrugerklageinstans.
AAAgiler GmbH
Martin Thöle (direktør)
Heinrich-Hertz-Str. 6
64295 Darmstadt
Tyskland
Telefon: +49 (0) 6151 7877 805
info@hansehandel.com
Handelsregister: byretten i Darmstadt, HRB 98505
Senest opdateret: 10.08.2026