Toimitus ja maksu
Verkkokauppamme palvelee ainoastaan elinkeinonharjoittajia, yrityksiä ja viranomaisia. Kaikki hinnat ja toimituskulut ovat nettohintoja, joihin lisätään lakisääteinen arvonlisävero, mikäli sitä sovelletaan.
Toimitus
Toimituskulut Saksassa
Saksan sisäisistä toimituksista perimme tilauskohtaiset toimituskulut tavara-arvon (netto) mukaan:
- Tavara-arvo alle 50,00 EUR: 10,00 EUR
- Tavara-arvo 50,00–99,99 EUR: 15,00 EUR
- Tavara-arvo vähintään 100,00 EUR: 25,00 EUR
Jos tilauksesi sisältää ERGOMAT-merkkisiä tuotteita ja tavara-arvo on alle 100,00 EUR, toimituskulut nousevat valmistajan 20,00 EUR:n palvelumaksulla.
Toimituskulut Tanskaan, Suomeen, Norjaan ja Ruotsiin
- Tanska, Suomi, Ruotsi: 15,00 EUR tilaukselta
- Norja: 20,00 EUR tilaukselta
Pientilauslisä: Saksan ulkopuolelle tehtävistä toimituksista, joiden tavara-arvo on alle 100,00 EUR (netto), peritään lisäksi 15,00 EUR:n pientilauslisä. Se sisältyy näytettyihin toimituskuluihin (Tanska, Suomi, Ruotsi siis 30,00 EUR, Norja 35,00 EUR).
Hinnat paikallisessa valuutassa: Tämän sivun euromäärät ovat määrääviä. Jos valitset kaupassa DKK, SEK tai NOK, muunnamme hinnat ja toimituskulut kauppaan tallennetulla kurssilla. Pientilauslisän raja on tällöin 100,00 EUR:n vasta-arvo. Näet summat omassa valuutassasi ostoskorissa.
Toimitukset Itävaltaan ja Sveitsiin ovat mahdollisia pyynnöstä. Tilauksesi todelliset toimituskulut näytetään tilausyhteenvedossa ennen tilauksen lähettämistä.
Toimitusaika
Ellei tuotekuvauksessa toisin mainita, toimitusaika on 14 arkipäivää Saksan sisäisissä toimituksissa ja 21 arkipäivää toimituksissa Tanskaan, Suomeen, Norjaan ja Ruotsiin.
Ennakkomaksussa toimitusaika alkaa maksumääräyksen antamista pankillesi seuraavana päivänä, kaikissa muissa maksutavoissa sopimuksen tekemistä seuraavana päivänä.
Jos tuotetta ei voida toimittaa emmekä siksi voi hyväksyä tilaustasi, ilmoitamme siitä sinulle viipymättä kirjallisesti. Jo suoritetut maksut palautamme viipymättä.
Lähetys ja kuljetus
Saat tilauksesi mahdollisuuksien mukaan yhtenä lähetyksenä, ellei se sisällä tuotteita, jotka on pakattava tai kuljetettava erikseen tai jotka ovat saatavilla vasta myöhemmin. Ylimääräiset posti- ja pakkauskulut maksamme me.
Tullit ja tuontimaksut Norjaan tehtävissä toimituksissa
Norja ei kuulu Euroopan unioniin. Norjaan tehtävissä toimituksissa voi kauppahinnan lisäksi syntyä tulleja, tuonnin arvonlisäveroa ja muita maksuja sekä kuljetusyhtiön tai tulliviranomaisten käsittelymaksuja. Nämä kustannukset eivät sisälly kauppahintaan eivätkä toimituskuluihin, ja ne peritään suoraan sinulta.
Palautukset
Koska myymme ainoastaan elinkeinonharjoittajille, yrityksille ja viranomaisille, lakisääteistä peruuttamisoikeutta ei ole. Virheettömien tuotteiden palautukset ovat mahdollisia vain etukäteen asiakaspalvelumme kanssa sovittaessa. Virhetapauksissa ota yhteyttä osoitteeseen info@hansehandel.com.
Omistuksenpidätys
Toimitus tapahtuu omistuksenpidätyksin. Tarkemmat määräykset ovat yleisten sopimusehtojemme §:ssä 10.
Maksutavat
1. PayPal
PayPal-maksussa maksat tilauksesi suoraan tilausprosessissa. Kun summa on saapunut ja vahvistettu PayPal-tilillemme, käsittelemme tilauksesi.
2. Luottokortti
Luottokorttimaksussa maksat niin ikään suoraan tilausprosessissa. Syötät korttitietosi suoraan maksupalveluntarjoajalle; emme itse vastaanota emmekä tallenna täydellisiä korttitietoja.
3. Ennakkomaksu
Ennakkomaksussa siirrät laskun loppusumman etukäteen tilausvahvistuksessa ilmoitetulle tilille. Lähetämme tilauksesi, kun maksu on saapunut. Varaamme tilatut tuotteet sinulle 20 kalenteripäivän ajaksi. Jos maksua ei saada tämän ajan kuluessa, meillä on oikeus purkaa sopimus. Ilmoita viitteenä tilausnumerosi ja yrityksesi nimi.
4. Lasku
Laskulla ostettaessa maksat laskun loppusumman ilman vähennyksiä 14 kalenteripäivän kuluessa laskun päiväyksestä. Tämä maksutapa on käytettävissä vain Saksan sisäisissä toimituksissa ja edellyttää, ettei luottotietojen tarkistus anna kielteistä tulosta. Pidätämme oikeuden olla tarjoamatta laskua yksittäistapauksissa. Tietoja luottotietojen tarkistuksesta on tietosuojaselosteessamme.
Maksuviivästys
Maksun viivästyessä meillä on oikeus periä viivästyskorkoa. Tarkemmat määräykset ovat yleisten sopimusehtojemme §:ssä 6.