Integritetspolicy

Vi uppskattar ditt intresse för vår webbplats. Skyddet av dina personuppgifter är viktigt för oss. Nedan informerar vi dig i enlighet med artiklarna 13 och 14 i dataskyddsförordningen (GDPR) om vilka uppgifter vi samlar in, för vilka ändamål vi behandlar dem och vilka rättigheter du har.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig enligt artikel 4.7 i GDPR är:

AAAgiler GmbH
företrädd av verkställande direktören Martin Thöle
Heinrich-Hertz-Str. 6
64295 Darmstadt
Tyskland
Telefon: +49 (0) 6151 7877 805
E-post: info@hansehandel.com

2. Dataskyddsombud

Vi är inte enligt lag skyldiga att utse ett dataskyddsombud. Vid alla frågor om dataskydd och för att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på kontaktuppgifterna ovan.

3. Rättslig grund för behandlingen

När vi inhämtar ditt samtycke till behandling av personuppgifter är den rättsliga grunden artikel 6.1 a i GDPR. Om behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal eller för att vidta åtgärder innan ett avtal ingås är den rättsliga grunden artikel 6.1 b. Behandling som är nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse sker enligt artikel 6.1 c. Är behandlingen nödvändig för ändamål som rör våra eller en tredje parts berättigade intressen, och väger dina intressen och rättigheter inte tyngre, behandlar vi uppgifterna med stöd av artikel 6.1 f. Vi anger den tillämpliga rättsliga grunden på nytt vid varje enskild behandling.

4. Webbhotell och serverloggfiler

Vår webbplats driftas hos en extern tjänsteleverantör:

Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Königsberger Straße 4–6
32339 Espelkamp
Tyskland

Mittwald behandlar de uppgifter som samlas in via webbplatsen uteslutande på våra instruktioner; uppgifterna lagras på servrar i Tyskland. Grunden är ett personuppgiftsbiträdesavtal enligt artikel 28 i GDPR. Den rättsliga grunden för användningen är vårt berättigade intresse av ett säkert och effektivt tillhandahållande av vårt erbjudande (artikel 6.1 f). Mer information finns i Mittwalds integritetspolicy: https://www.mittwald.de/datenschutz

Serverloggfiler

Varje gång vår webbplats besöks lagras automatiskt information i så kallade serverloggfiler. Följande registreras:

namnet på den begärda filen och överförd datamängd
datum och tidpunkt för anropet
webbläsartyp och webbläsarversion
använt operativsystem
referrer-URL och det värdnamn som anropades
HTTP-statuskod
IP-adressen för den enhet som skickar begäran, i förkortad form

IP-adressen förkortas redan vid loggningen hos vår webbhotellsleverantör, vilket innebär att access-loggarna inte gör det möjligt att dra slutsatser om dig som person. Behandlingen sker för att säkerställa en störningsfri drift av webbplatsen, för att utreda missbruk eller bedrägeri och för att förbättra vårt erbjudande. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 f i GDPR. De anonymiserade access-loggarna raderas efter 60 dagar och error-loggarna efter sju dagar. Det går inte att ställa in en annan lagringstid på plattformen.

5. Behandling av uppgifter för att fullgöra avtalet

Vi behandlar personuppgifter som du lämnar till oss i samband med en beställning. Vilka uppgifter som samlas in i det enskilda fallet framgår av de aktuella formulären. Vi behandlar särskilt namn, faktura- och leveransadress, e-postadress, telefonnummer, betalningsuppgifter samt – för företagskunder – företagsnamn och momsregistreringsnummer.

Den rättsliga grunden är artikel 6.1 b i GDPR. När avtalet har fullgjorts helt begränsas dina uppgifter för vidare användning och raderas efter utgången av lagringsfristerna enligt skatte- och redovisningslagstiftningen (i regel sex eller tio år enligt § 257 i den tyska handelslagen (HGB) och § 147 i den tyska skattelagen (AO)). Lagringen under dessa perioder sker med stöd av artikel 6.1 c.

Kundkonto

Om du öppnar ett kundkonto lagrar vi de uppgifter som finns där till dess att kontot raderas. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 b. Du kan när som helst radera ditt kundkonto – antingen via motsvarande funktion i kontot eller genom ett meddelande till kontaktuppgifterna ovan. Lagstadgade lagringsfrister påverkas inte.

Kontakt med oss

Om du kontaktar oss via kontaktformulär, e-post eller telefon behandlar vi de uppgifter du lämnar för att hantera din förfrågan. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 b om förfrågan avser ingående av ett avtal, och i övrigt artikel 6.1 f på grund av vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar. Uppgifterna raderas när din förfrågan har hanterats slutgiltigt och inga lagstadgade lagringsskyldigheter föreligger.

6. Utlämnande av uppgifter till tredje part

Fraktleverantörer

För att leverera de beställda varorna lämnar vi ut ditt namn och din leveransadress till det företag som ansvarar för försändelsen:

DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Tyskland (försändelser inom Tyskland)
Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Tyskland (internationella paketförsändelser)

Den rättsliga grunden är artikel 6.1 b i GDPR. Om vi lämnar ut din e-postadress eller ditt telefonnummer för leveransavisering sker detta med stöd av ditt samtycke (artikel 6.1 a). Mer information om databehandlingen hos DHL finns på https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html

Betaltjänstleverantörer

För att genomföra betalningar lämnar vi ut de nödvändiga betalningsuppgifterna till det anlitade kreditinstitutet och till den betaltjänstleverantör du valt i beställningsprocessen. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 b.

Förskottsbetalning via banköverföring
Om du väljer förskottsbetalning överför vi inga uppgifter till någon extern betaltjänstleverantör. Betalningen sker via banköverföring till vårt företagskonto; de uppgifter som uppstår i samband med detta (namn, betalningsreferens eller ordernummer, IBAN, belopp) behandlas av vår bank för att genomföra betalningstransaktionen. Rättslig grund är artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen (GDPR).

Köp mot faktura
Vid köp mot faktura sker betalningen efter mottagandet av varan inom den frist som anges på fakturan. Eftersom vi i detta fall presterar i förskott kontrollerar vi din kreditvärdighet innan detta betalsätt frisläpps; närmare uppgifter finns i avsnitt 7. Själva betalningen sker via banköverföring till vårt företagskonto, och ingen extern betaltjänstleverantör är inkopplad. Rättslig grund för behandlingen av dina betalnings- och fakturauppgifter är artikel 6.1 b i GDPR och för kreditkontrollen artikel 6.1 f i GDPR. Vid betalningsdröjsmål förbehåller vi oss rätten att lämna ut de uppgifter som krävs för att driva in fordran till ett inkassobolag eller en advokat; rättslig grund är i detta avseende artikel 6.1 f i GDPR.

PayPal och kortbetalning
Leverantören är PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Om du väljer att betala med PayPal eller kreditkort överförs de uppgifter som krävs för betalningen – bland annat namn, adress, e-postadress, fakturabelopp och ordernummer – till PayPal. Du anger dina kortuppgifter direkt hos betaltjänstleverantören; vi varken tar emot eller lagrar fullständiga kortuppgifter.

PayPal förbehåller sig rätten att inhämta uppgifter från kreditupplysningsföretag för att kontrollera identitet och kreditvärdighet och att lämna ut uppgifter till anknutna företag och servicepartner. Närmare information och en förteckning över dessa mottagare finns i PayPals integritetspolicy: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

7. Kreditprövning

Vid ingående av avtal och i vissa fall där ett berättigat intresse föreligger kontrollerar och övervakar vi uppgifter om ditt tidigare betalningsbeteende. För detta samarbetar vi med:

infoscore Consumer Data GmbH
Rheinstraße 99
76532 Baden-Baden
Tyskland

För detta ändamål överför vi ditt namn, din adress och ditt födelsedatum till infoscore Consumer Data GmbH och får därifrån de uppgifter som behövs. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 f i GDPR. Vårt berättigade intresse består i att skydda oss mot betalningsförluster när vi erbjuder betalsätt där vi presterar i förskott.

Informationen enligt artikel 14 i GDPR om den behandling som sker hos infoscore Consumer Data GmbH finns här: https://www.experian.de/icd-infoblatt

Du har rätt att när som helst invända mot denna behandling av skäl som hänför sig till din specifika situation (se avsnittet ”Rätt att göra invändningar”).

8. Reklam per post

Vi förbehåller oss rätten att lagra ditt för- och efternamn, din postadress samt – i den mån vi har fått dessa ytterligare uppgifter inom ramen för avtalsförhållandet – din titel, akademiska grad, ditt födelseår och din yrkes-, bransch- eller verksamhetsbeteckning i sammanställda listor och att använda dessa uppgifter för egna reklamändamål via brevpost. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 f i GDPR; vårt berättigade intresse består i direktmarknadsföring gentemot befintliga kunder.

Du kan när som helst och utan att ange skäl invända mot lagringen och användningen av dina uppgifter för detta ändamål. Ett meddelande till kontaktuppgifterna ovan är tillräckligt.

9. Kakor (cookies)

På vår webbplats använder vi kakor och liknande tekniker. Det rör sig om små textfiler som lagras på din enhet. Vissa kakor raderas automatiskt när webbläsarsessionen avslutas (sessionskakor), medan andra ligger kvar på din enhet tills du raderar dem (permanenta kakor).

Nödvändiga kakor

Tekniskt nödvändiga kakor krävs för att vår webbplats ska fungera. De möjliggör i synnerhet varukorgsfunktionen, sessionshanteringen, lagringen av ditt språk- och landsval samt säkerhetsfunktioner. Den rättsliga grunden för lagring på och åtkomst till din enhet är § 25.2 punkt 2 i den tyska lagen om dataskydd i digitala tjänster (TDDDG), och för den efterföljande behandlingen artikel 6.1 b respektive 6.1 f i GDPR. Dessa kakor kan inte inaktiveras utan att butikens funktionalitet begränsas.

Bekvämlighetskakor

Därutöver använder vi kakor som gör besöket på vår webbplats bekvämare utan att vara tekniskt nödvändiga. Dessa sätter vi uteslutande efter ditt uttryckliga samtycke. Den rättsliga grunden är § 25.1 i TDDDG jämförd med artikel 6.1 a i GDPR.

Ditt val och återkallelse

När du besöker vår webbplats första gången kan du via vår kakinformation välja vilka kategorier du vill tillåta. Ditt val sparas i en kaka. Du kan när som helst återkalla eller ändra ditt samtycke med verkan för framtiden genom att öppna kakinställningarna på nytt eller genom att radera de kakor som lagrats i din webbläsare.

Oberoende av detta kan du ställa in din webbläsare så att du informeras när kakor sätts eller så att kakor avvisas generellt. Om tekniskt nödvändiga kakor avvisas kan funktionaliteten på vår webbplats vara begränsad.

10. Webbanalys och reklam

Vi använder för närvarande inga tjänster för webbanalys, konverteringsspårning eller visning av personaliserad reklam. I synnerhet skapas inga användningsprofiler och ingen igenkänning över flera enheter för reklamändamål sker. Skulle vi i framtiden använda sådana tjänster kommer vi att anpassa denna integritetspolicy i förväg och inhämta ditt samtycke i den mån detta krävs.

11. Externt innehåll och teckensnitt

De teckensnitt som används på denna webbplats levereras uteslutande från vår egen server. Därmed upprättas ingen anslutning till tredje parts servrar när våra sidor öppnas, och din IP-adress överförs inte till leverantörer av teckensnitt.

Vi bäddar för närvarande inte in något annat externt innehåll såsom karttjänster, videospelare, plugin-program för sociala medier eller skyddsmekanismer från tredje part på vår webbplats.

12. Överföring av uppgifter till tredjeland

Vissa av de tjänsteleverantörer vi anlitar behandlar uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. I dessa fall säkerställer vi att en adekvat skyddsnivå föreligger – exempelvis genom ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen (för amerikanska leverantörer särskilt certifieringen enligt EU-U.S. Data Privacy Framework) eller genom att ingå EU:s standardavtalsklausuler enligt artikel 46.2 c i GDPR.

Vi vill påpeka att en skyddsnivå som är jämförbar med EU:s inte i samtliga fall kan garanteras i tredjeland och att myndigheter under vissa omständigheter kan få åtkomst till uppgifter.

Leveranser till länder utanför Europeiska unionen – exempelvis Norge, Schweiz eller Storbritannien – förutsätter att dina adress- och orderuppgifter överförs till tull- och fraktleverantörerna där. Denna överföring sker med stöd av artikel 49.1 b i GDPR, eftersom den är nödvändig för att fullgöra avtalet.

13. Lagringstid

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de angivna ändamålen eller så länge lagstadgade lagringsskyldigheter kräver det. Konkret gäller:

avtals- och fakturauppgifter: upp till tio år (§ 147 AO, § 257 HGB)
kundkontouppgifter: till dess att kontot raderas, därefter med förbehåll för lagstadgade lagringsfrister
serverloggfiler: anonymiserade access-loggar 60 dagar, error-loggar 7 dagar
förfrågningar: till dess att förfrågan hanterats slutgiltigt
dokumentation av samtycke: upp till tre år efter återkallelse

14. Dina rättigheter som registrerad

Du har följande rättigheter gentemot oss:

rätt till tillgång till de uppgifter som lagras om dig (artikel 15 i GDPR)
rätt till rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter (artikel 16)
rätt till radering (artikel 17)
rätt till begränsning av behandling (artikel 18)
rätt till dataportabilitet (artikel 20)
rätt att återkalla ett lämnat samtycke med verkan för framtiden (artikel 7.3)
rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet (artikel 77)

För att utöva dina rättigheter räcker ett formlöst meddelande till kontaktuppgifterna ovan. Tillgången till dina uppgifter är kostnadsfri för dig.

15. Rätt att göra invändningar

Du har rätt att av skäl som hänför sig till din specifika situation när som helst invända mot behandling av personuppgifter som rör dig och som sker med stöd av artikel 6.1 f i GDPR (artikel 21.1). Detta gäller i synnerhet kreditprövningen och analysen av serverloggfiler. Vi behandlar då inte längre de berörda uppgifterna, såvida vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen sker för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Behandlar vi dina personuppgifter för direktmarknadsföring har du rätt att när som helst och utan att ange skäl invända mot denna behandling (artikel 21.2). Efter din invändning behandlar vi inte längre dina uppgifter för detta ändamål.

En invändning kan framställas formlöst och riktas till kontaktuppgifterna ovan.

16. Rätt att klaga hos tillsynsmyndigheten

Utan att det påverkar andra rättsmedel har du rätt att lämna in klagomål till en dataskyddstillsynsmyndighet. Den myndighet som är ansvarig för oss är:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Tyskland

17. Skyldighet att lämna uppgifter

Att lämna dina personuppgifter är varken lagstadgat eller avtalsenligt föreskrivet. För att ingå ett köpeavtal krävs dock vissa uppgifter – utan dessa kan vi inte ingå avtalet och inte leverera varan. De aktuella obligatoriska fälten är markerade i formulären.

18. Automatiserat beslutsfattande

Inom ramen för den kreditprövning som beskrivs i punkt 7 kan urvalet av de betalsätt som erbjuds dig ske automatiserat. Om resultatet av prövningen blir negativt kan betalsätt där vi presterar i förskott eventuellt inte vara tillgängliga för dig. Detta hindrar inte avtalets ingående som sådant – du kan fortfarande välja något av de övriga betalsätt som erbjuds. Du har rätt att kräva att en person granskar beslutet, att framföra din ståndpunkt och att bestrida beslutet. Kontakta oss för detta på kontaktuppgifterna ovan.

19. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi anpassar denna integritetspolicy när ändringar av vår behandling eller av de rättsliga ramarna gör det nödvändigt. Den version som finns tillgänglig på denna sida gäller vid varje tidpunkt.

Senast uppdaterad: 2026-08-10