Payment / Shipping
Frakt
Fraktkostnader
Inom Tyskland levererar vi fraktfritt.
Vid leveranser till Danmark, Finland, Norge och Sverige gäller följande fraktkostnader:
- Danmark: 30,00 EUR
- Finland: 30,00 EUR
- Sverige: 30,00 EUR
- Norge: 35,00 EUR
Samtliga belopp inkluderar lagstadgad mervärdesskatt i den mån sådan utgår. De fraktkostnader som konkret gäller för din beställning redovisas separat i orderöversikten innan du skickar din beställning.
Leveranstid
Om inget annat anges i produktbeskrivningen är leveranstiden 14 arbetsdagar vid leveranser inom Tyskland och 21 arbetsdagar vid leveranser till Danmark, Finland, Norge och Sverige.
Leveransfristen börjar löpa dagen efter att du har lämnat betalningsuppdraget till din bank vid förskottsbetalning, och dagen efter avtalets ingående vid övriga betalsätt.
Skulle en artikel inte vara leveransbar och vi därför inte kan acceptera din beställning, informerar vi dig utan onödigt dröjsmål i textform. Redan erlagda betalningar återbetalar vi i så fall omgående.
Frakt och transport
Du får i möjligaste mån din beställning i en enda försändelse, såvida inte din beställning innehåller artiklar som måste förpackas separat, transporteras på annat sätt eller först kan levereras vid ett senare tillfälle. Detta innebär inga nackdelar för dig: de extra porto- och förpackningskostnaderna står vi för.
Småordertillägg
Vid ett varukorgsvärde under 100,00 EUR tar vi ut ett småordertillägg på 15,00 EUR inklusive moms. Avgörande är varukorgens bruttovärde. Tillägget redovisas som en egen post i orderöversikten innan du skickar din beställning.
Tull och importavgifter vid leveranser till Norge
Norge är inte medlem i Europeiska unionen. Vid leveranser dit kan tull, importmoms och andra avgifter samt expeditionsavgifter från transportföretaget eller tullmyndigheterna tillkomma utöver köpeskillingen. Dessa kostnader ingår inte i köpeskillingen eller i fraktkostnaderna och tas ut direkt av dig. Vi rekommenderar att du före beställningen inhämtar information från behöriga norska myndigheter om de kostnader som kan förväntas.
Returer
Vid returer från Tyskland står vi för den direkta kostnaden för returen och tillhandahåller en kostnadsfri returetikett. Vid returer från övriga leveransländer står du för den direkta kostnaden för returen. Närmare information finns i vår ångerrättsinformation.
Äganderättsförbehåll
Leveransen sker med äganderättsförbehåll. Närmare bestämmelser finns i § 10 i våra allmänna villkor.
Betalsätt
1. PayPal
Vid betalning med PayPal betalar du din beställning direkt i beställningsprocessen. Så snart beloppet har inkommit och bekräftats på vårt PayPal-konto behandlar vi din beställning. PayPal-betalningar bokförs i regel betydligt snabbare än en banköverföring.
2. Kreditkort
Vid betalning med kreditkort betalar du likaså din beställning direkt i beställningsprocessen. Du anger dina kortuppgifter direkt hos betaltjänstleverantören; vi varken tar emot eller lagrar fullständiga kortuppgifter.
3. Förskottsbetalning
Vid förskottsbetalning överför du fakturabeloppet i förväg till det konto som anges i orderbekräftelsen. Efter att betalningen inkommit skickar vi din beställning. Vi reserverar de beställda artiklarna åt dig i 20 kalenderdagar. Om beloppet inte når oss inom denna frist har vi rätt att frånträda avtalet.
Ange ditt ordernummer samt ditt för- och efternamn som meddelande vid överföringen, så att vi kan koppla din betalning till beställningen.
4. Köp mot faktura
Vid köp mot faktura betalar du fakturabeloppet utan avdrag inom 14 kalenderdagar från fakturadatum.
Detta betalsätt är uteslutande tillgängligt vid leveranser inom Tyskland och förutsätter att en kreditprövning inte ger ett negativt resultat. Vi förbehåller oss rätten att inte erbjuda köp mot faktura i enskilda fall och i stället hänvisa till något av de övriga betalsätten. Information om kreditprövningen och om dina rättigheter finns i vår integritetspolicy.
Betalningsdröjsmål
Vid betalningsdröjsmål har vi rätt att ta ut dröjsmålsränta. Närmare bestämmelser finns i § 6 i våra allmänna villkor.