Frakt och betalning

Vår webbutik vänder sig uteslutande till näringsidkare, företag och myndigheter. Alla priser och fraktkostnader är netto och tillkommer lagstadgad moms i förekommande fall.

Frakt

Fraktkostnader inom Tyskland

För leveranser inom Tyskland beräknar vi fraktkostnader per beställning efter varuvärde (netto):

Varuvärde under 50,00 EUR: 10,00 EUR
Varuvärde 50,00 till 99,99 EUR: 15,00 EUR
Varuvärde från 100,00 EUR: 25,00 EUR

Om din beställning innehåller varor av märket ERGOMAT och varuvärdet understiger 100,00 EUR ökar fraktkostnaderna med en serviceavgift från tillverkaren på 20,00 EUR.

Fraktkostnader till Danmark, Finland, Norge och Sverige

Danmark, Finland, Sverige: 15,00 EUR per beställning
Norge: 20,00 EUR per beställning

Småordertillägg: Vid leveranser utanför Tyskland med ett varuvärde under 100,00 EUR (netto) tillkommer ett småordertillägg på 15,00 EUR. Det ingår i de angivna fraktkostnaderna (Danmark, Finland, Sverige alltså 30,00 EUR, Norge 35,00 EUR).

Priser i lokal valuta: Det är eurobeloppen på den här sidan som gäller. Om du väljer SEK, DKK eller NOK i butiken räknar vi om priser och fraktkostnader till den kurs som finns angiven i butiken. Gränsen för småordertillägget är då motvärdet av 100,00 EUR. Beloppen i din valuta ser du i varukorgen.

Leverans till Österrike och Schweiz är möjlig på begäran. De faktiska fraktkostnaderna för din beställning visas i ordersammanställningen innan du skickar beställningen.

Leveranstid

Om inget annat anges i produktbeskrivningen är leveranstiden 14 arbetsdagar för leveranser inom Tyskland och 21 arbetsdagar för leveranser till Danmark, Finland, Norge och Sverige.

Vid förskottsbetalning börjar leveranstiden dagen efter att betalningsuppdraget lämnats till din bank; vid alla övriga betalningssätt dagen efter avtalets ingående.

Om en vara inte kan levereras och vi därför inte kan godkänna din beställning informerar vi dig omgående skriftligen. Redan gjorda betalningar återbetalar vi omgående.

Frakt och transport

Du får din beställning om möjligt i en enda försändelse, såvida den inte innehåller artiklar som måste förpackas eller transporteras separat eller kan levereras först senare. De extra porto- och förpackningskostnaderna står vi för.

Tullar och importavgifter vid leveranser till Norge

Norge är inte medlem i Europeiska unionen. Vid leveranser dit kan tullar, importmoms och andra avgifter samt avgifter från transportföretaget eller tullmyndigheterna tillkomma utöver köpeskillingen. Dessa kostnader ingår inte i köpeskillingen eller fraktkostnaderna och tas ut direkt av dig.

Returer

Eftersom vi uteslutande säljer till näringsidkare, företag och myndigheter finns ingen lagstadgad ångerrätt. Retur av felfria varor är endast möjlig efter föregående överenskommelse med vår kundtjänst. Vid fel, kontakta info@hansehandel.com.

Äganderättsförbehåll

Leveransen sker med äganderättsförbehåll. Närmare bestämmelser finns i § 10 i våra allmänna villkor.

Betalningssätt

1. PayPal

Vid betalning med PayPal betalar du din beställning direkt i beställningsprocessen. Så snart beloppet har kommit in och bekräftats på vårt PayPal-konto behandlar vi din beställning.

2. Kreditkort

Vid betalning med kreditkort betalar du också direkt i beställningsprocessen. Dina kortuppgifter anger du direkt hos betaltjänstleverantören; vi tar inte emot eller sparar fullständiga kortuppgifter.

3. Förskottsbetalning

Vid förskottsbetalning överför du fakturabeloppet i förväg till det konto som anges i orderbekräftelsen. När betalningen har kommit in skickar vi din beställning. Vi reserverar de beställda artiklarna i 20 kalenderdagar. Om beloppet inte har kommit in inom denna tid har vi rätt att häva avtalet. Ange ditt ordernummer och företagsnamn som referens.

4. Köp mot faktura

Vid köp mot faktura betalar du fakturabeloppet utan avdrag inom 14 kalenderdagar från fakturadatum. Detta betalningssätt är endast tillgängligt för leveranser inom Tyskland och förutsätter att en kreditprövning inte ger ett negativt resultat. Vi förbehåller oss rätten att inte erbjuda köp mot faktura i enskilda fall. Information om kreditprövningen finns i vår integritetspolicy.

Betalningsdröjsmål

Vid betalningsdröjsmål har vi rätt att ta ut dröjsmålsränta. Närmare bestämmelser finns i § 6 i våra allmänna villkor.