Forbrukere har en angrerett på fjorten dager.

Angrerett

Du har rett til å gå fra denne avtalen innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen er fjorten dager fra den dagen du eller en tredjeperson utpekt av deg, som ikke er transportøren, har fått den siste varen i fysisk besittelse.

For å utøve angreretten må du underrette oss (AAAgiler GmbH, Heinrich-Hertz-Str. 6, 64295 Darmstadt, Tyskland, info@hansehandel.com, telefon: +49 (0) 6151 7877 805) om din beslutning om å gå fra avtalen ved en utvetydig erklæring (for eksempel et brev sendt med post eller en e-post). Du kan benytte det vedlagte standard angreskjemaet, men dette er ikke påkrevd.

Angrefristen er overholdt dersom du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristen utløper.

Følger av å gå fra avtalen

Går du fra denne avtalen, tilbakebetaler vi alle betalinger vi har mottatt fra deg, herunder leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnader som følger av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr), uten ugrunnet opphold og senest fjorten dager fra den dagen vi mottok melding om din beslutning om å gå fra avtalen. Vi foretar tilbakebetalingen med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet uttrykkelig er avtalt med deg; du blir ikke belastet noe gebyr som følge av tilbakebetalingen.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har fått varene tilbake, eller til du har lagt fram dokumentasjon på at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du skal sende varene tilbake eller overlevere dem til oss uten ugrunnet opphold og senest fjorten dager fra den dagen du underretter oss om at du går fra avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender varene før fristen på fjorten dager utløper.

Ved returforsendelser fra Tyskland bærer vi de direkte kostnadene ved retur av varene. Ved returforsendelser fra alle øvrige leveringsland bærer du de direkte kostnadene ved retur av varene.

Du er bare ansvarlig for en eventuell reduksjon i varenes verdi som skyldes en annen håndtering av varene enn den som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke ved følgende avtaler:

• avtaler om levering av varer som ikke er forhåndsprodusert, og der forbrukerens individuelle valg eller beslutning er avgjørende for framstillingen, eller som er klart tilpasset forbrukerens personlige behov
• avtaler om levering av forseglede varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur, dersom forseglingen er brutt etter leveringen
• avtaler om levering av varer som etter leveringen på grunn av sin art er blitt uatskillelig blandet med andre varer

Standard angreskjema

(Dersom du vil gå fra avtalen, fyller du ut dette skjemaet og sender det tilbake.)

Til: AAAgiler GmbH, Heinrich-Hertz-Str. 6, 64295 Darmstadt, Tyskland
E-post: info@hansehandel.com

Jeg/vi (*) underretter herved om at jeg/vi (*) går fra min/vår (*) kjøpsavtale om følgende varer (*)/levering av følgende tjeneste (*)

• Bestilt den (*) / mottatt den (*): _______________
• Forbrukerens/forbrukernes navn: _______________
• Forbrukerens/forbrukernes adresse: _______________
• Forbrukerens/forbrukernes underskrift (bare dersom skjemaet meldes på papir): _______________
• Dato: _______________

(*) Stryk det som ikke passer.

Gjennomføring av retur fra Tyskland

Ved returforsendelser fra Tyskland stiller vi en gratis returetikett til rådighet og sender deg en lenke til denne. Returforsendelsen kan leveres inn i en pakkebutikk hos den aktuelle leverandøren i Tyskland.