Payment / Shipping
Forsendelse
Fraktkostnader
Innenfor Tyskland leverer vi fraktfritt.
Ved leveringer til Danmark, Finland, Norge og Sverige gjelder følgende fraktkostnader:
- Danmark: 30,00 EUR
- Finland: 30,00 EUR
- Sverige: 30,00 EUR
- Norge: 35,00 EUR
Alle beløp er inkludert lovbestemt merverdiavgift, i den grad denne påløper. Fraktkostnadene som konkret gjelder for bestillingen din, vises særskilt i ordreoversikten før du sender inn bestillingen.
Leveringstid
Med mindre annet er angitt i produktbeskrivelsen, er leveringstiden 14 virkedager ved leveringer innenfor Tyskland og 21 virkedager ved leveringer til Danmark, Finland, Norge og Sverige.
Leveringsfristen løper fra dagen etter at du har gitt betalingsoppdraget til banken din ved forskuddsbetaling, og fra dagen etter avtaleinngåelsen ved alle øvrige betalingsmåter.
Skulle en vare ikke være leveringsdyktig, og vi derfor ikke kan akseptere bestillingen din, informerer vi deg uten ugrunnet opphold i tekstform. Betalinger som allerede er foretatt, refunderer vi i så fall omgående.
Forsendelse og transport
Du mottar så langt det er mulig bestillingen din i én samlet forsendelse, med mindre bestillingen inneholder varer som må pakkes separat, transporteres forskjellig eller først kan leveres på et senere tidspunkt. Dette medfører ingen ulemper for deg: De ekstra porto- og emballasjekostnadene dekker vi.
Småordretillegg
Ved en handlekurvverdi under 100,00 EUR krever vi et småordretillegg på 15,00 EUR inkludert merverdiavgift. Avgjørende er handlekurvens bruttoverdi. Tillegget vises som en egen post i ordreoversikten før du sender inn bestillingen.
Toll og importavgifter ved leveringer til Norge
Norge er ikke medlem av Den europeiske union. Ved leveringer dit kan det i tillegg til kjøpesummen påløpe toll, importmerverdiavgift og andre avgifter samt ekspedisjonsgebyrer fra transportselskapet eller tollmyndighetene. Disse kostnadene er ikke inkludert i kjøpesummen eller i fraktkostnadene og kreves inn direkte hos deg. Vi anbefaler at du før bestillingen innhenter opplysninger hos de kompetente norske myndighetene om de kostnadene som kan forventes.
Returforsendelser
Ved returforsendelser fra Tyskland bærer vi de direkte kostnadene ved retur og stiller en gratis returetikett til rådighet. Ved returforsendelser fra de øvrige leveringslandene bærer du de direkte kostnadene ved retur. Nærmere opplysninger finner du i vår angrerettveiledning.
Salgspant
Leveringen skjer med salgspant. Nærmere regler følger av § 10 i våre alminnelige forretningsvilkår.
Betalingsmåter
1. PayPal
Ved betaling med PayPal betaler du bestillingen din direkte i bestillingsprosessen. Så snart beløpet er mottatt og bekreftet på PayPal-kontoen vår, behandler vi bestillingen din. PayPal-betalinger godskrives som regel vesentlig raskere enn en bankoverføring.
2. Kredittkort
Ved betaling med kredittkort betaler du likeledes bestillingen din direkte i bestillingsprosessen. Kortopplysningene dine oppgir du direkte til betalingstjenesteleverandøren; vi verken mottar eller lagrer fullstendige kortopplysninger.
3. Forskuddsbetaling
Ved forskuddsbetaling overfører du fakturabeløpet på forhånd til kontoen som er oppgitt i ordrebekreftelsen. Etter at betalingen er mottatt, sender vi bestillingen din. Vi reserverer de bestilte varene i 20 kalenderdager. Mottar vi ikke beløpet innen denne fristen, har vi rett til å heve avtalen.
Oppgi ordrenummeret ditt samt for- og etternavnet ditt som melding ved overføringen, slik at vi kan knytte betalingen til bestillingen.
4. Kjøp mot faktura
Ved kjøp mot faktura betaler du fakturabeløpet uten fradrag innen 14 kalenderdager fra fakturadato.
Denne betalingsmåten er utelukkende tilgjengelig ved leveringer innenfor Tyskland og forutsetter at en kredittvurdering ikke gir et negativt resultat. Vi forbeholder oss retten til ikke å tilby kjøp mot faktura i det enkelte tilfellet og i stedet henvise til en av de øvrige betalingsmåtene. Opplysninger om kredittvurderingen og om rettighetene dine finner du i vår personvernerklæring.
Betalingsmislighold
Ved betalingsmislighold har vi rett til å beregne forsinkelsesrenter. Nærmere regler følger av § 6 i våre alminnelige forretningsvilkår.